От директора.
Здравствуйте, меня зовут Сорокин Денис Николаевич. Я — основатель и директор ООО «Ленремонт».
Свою трудовую деятельность я начал когда ещё мне было 23 года с мастера по ремонту холодильников (менял резинки на холодильниках), потом освоил крупный ремонт и ремонт стиральных машин. На этом этапе приобрел большой опыт и впоследствии организовал «Ленремонт». Пройдя путь от простого мастера до директора, я с уверенностью могу сказать, что знаю о ремонтном деле и обслуживании населения многое.
Я принимаю на работу только профессионалов своего дела, за которых мне не будет стыдно, например, увольняю мастера, если на него поступило более двух жалоб в месяц.Я очень прошу Вас реагировать в первую очередь на те моменты в работе с Ленремонтом, которые Вам не нравятся т.к. моя цель совместно с Вами поддерживать наш, Петербургский Ленремонт, достойный обслуживать жителей одного из самых красивых городов мира. Этот город я очень люблю. Каждое Ваше замечание или предложение очень важно для нас и оно обязательно будет иметь отклик.
Мы не повышали цены последние 3 года, по этому показателю мы плетёмся в конце конкурента. Льготным категориям граждан, в том числе матерям одиночкам предоставляем особые условия обслуживания.
Мы не Московская фирма с витиеватыми бюрократическими процедурами и огромным бюджетом, который тратится, в том числе на то, чтобы пачкать наши парадные своими наклейками. У нас другие цели.
Все, что нас окружает дома и на работе, облегчает наш быт, нуждается в ремонте. Нет такой техники, которая бы не ломалась. И когда наш любимый пылесос или телевизор выходят из строя, у нас есть выбор:купить новый, либо отремонтировать свой старенький. Кто-то сразу бежит в магазин и покупает новое. Подобное поведение маркетологи называют «имиджевым», сейчас для него созданы все условия (реклама и кредиты), оно больше характеризует «поколение Х» (не Х, икс), им хочется жить как в голливудских фильмах. Так же это относится к состоятельным людям, для которых 20-30т.р. - это средний чек.
Почему нельзя забывать о возможности отремонтировать старую вещь?
Во-первых, мы ко всему привыкаем, в том числе к бытовой технике и электронике, мебели. Мы пользуемся старыми приборами с закрытыми глазами. У нас есть фотоаппарат, который запечатлел самые радостные моменты нашей жизни, который не подводил никогда. Для уже имеющегося телевизора, плиты или холодильника уже найдено подходящее место в интерьере нашей квартиры. Речь идёт так же о мебели. Если ваш диванчик истрепала кошка или время, Ленремонт сделает перетяжку ткани, и он снова будет как новенький и даже лучше . Найти подходящую замену, порой, бывает трудно. И не стоит забывать, что техника, диван, чугунная ванна сама из дома не уйдёт. Её нужно выносить, а новую - устанавливать. Это требует времени, сил, иногда денег, потому что самим не справиться и приходиться прибегать к помощи мастеров. Кстати, чтобы поменять ванну, как правило, нужно снимать косяки.>В данной ситуации на помощь придет Ленремонт, мы ремонтируем, перетягиваем, реставрируем, как новые вещи, так и в возрасте!
Во-вторых, отремонтировать всегда дешевле, чем купить. Магазины для богатых. После качественного ремонта техника может служить нам годами, а новая может оказаться некачественной и быстро сломаться, нами это проверено. Возможно, Ваша стиральная машина не заходит в Интернет, для скачивания программы лучшей стирки именно в эту погоду, не рассказывает анекдоты, не сообщает утюгу о квадратных метрах предстоящей глажки. Она просто хорошо стирала много лет! Может, требуется заменить всего одну деталь, которая недорого стоит?! После такого ремонта ваша стиральная машина прослужит еще долго. Стоит заметить, что каждое новшество - это лишние приборы, которые выходят из строя. Чем навороченнее и новее техника, тем она чаще ломается.
Уже давно не секрет, что магазины зачастую предлагают купить отремонтированную технику, выдавая ее за новую или «с не значительными>дефектами» «Акция! Акция!»! Дорогие брэндовые товары точно так же ломаются как и те что подешевле. Не спешите расставаться с вашими старыми и верными помощниками. Они хорошо ремонтируются и послужат еще долгие годы. Мы призываем всех, быть бережливыми и экономными. Ведь сэкономленные деньги — это заработанные деньги.
Чем старше техника, тем она долговечней. Такие вещи уже как члены семьи. Мы точно знаем, когда чихнёт холодильник, когда приостановится стиралка, что бы подумать. Многие рассказывают, с какими трудностями в Советское дефицитное время они покупали свой холодильник (ночами жгли костры, чтобы не пропустить очередь). И когда сын пошел в 5 класс, наконец, купили! А сейчас сыну уже за 40. Душевное отношение к своим вещам и теплые воспоминания о них свойственны людям довлатовской эпохи и старше. У каждого из нас есть свой "Чемодан" (кстати, чемоданы мы тоже ремонтируем) в котором лежат "шофёрские перчатки", "офицерский ремень", "номенклатурные ботинки", «Вега», «Бирюса», «Радуга», «Соната», «Садко»… Раньше требования были жёстче к производителям. На автомобили ставили двигатели с ресурсом 1000000 км, а теперь 150 000 км. Железо было миллиметровое, а сейчас как бумажный лист. Такой же подход и к бытовой технике. Поэтому самая частая поломка в современных холодильниках это сломанная пластмассовая фурнитура (которую теперь ставят вместо железной), полочки ломаются под кастрюлями, ручки при открытии холодильника. По задумки, чем быстрее сломается, тем быстрее мы купим новую вещь, а старую выбросим. Но это непоправимый урон с точки зрения охраны окружающей среды, ибо выброшенный телевизор природа будет перерабатывать 1000 лет. Когда мы не выбрасываем технику, а ремонтируем ее, мы сохраняем природу. Поэтому у многих людей еще работают и «ЗИЛы», и «Юрюзани», и «Розенлевы». И даже если Вы собрались покупать новый прибор, то не стоит выкидывать старые вещи. Их можно отремонтировать, привести в порядок и отвезти на дачу, подарить знакомым, в конце концов, продать.Ленремонт незаменим, если Вы захотите сделать ремонт в своей квартире (циклёвку, натяжные потолки квартир и многое другое).
Сейчас очень много приезжих в нашем городе, каждый пытается заработать, чтобы уехав на родину, где жизнь дешевле, чувствовать себя человеком. Интернет для проходимцев самая лучшая среда, здесь никто не спрашивает ИНН, лицензию, сертификат, гражданство, умение делать что-либо.Достаточно указать мобильный телефон и написать «Я самый лучший и дешёвый».Нам периодически звонят и просят починить технику после подобных «мастеров».«Скупой платит дважды», и если вы всё таки решили положиться на «русский авось»,хотя бы возьмите за правило не давать деньги вперёд, якобы на запчасти, и постарайтесь, что бы на момент прихода дешёвого мастера дома был кто-нибудь из мужчин, потому что потом сотовый телефон не отвечает и концов не найдёт даже милиция. Вместо того, чтобы обращаться в разные мастерские, обратитесь в Ленремонт, где работают специалисты, и мы постараемся помочь Вам. Намного лучше, работать с одной компанией. Во-первых, так будет обеспечено согласованное выполнение разных видов работ, а во-вторых, легче спросить с кого-то одного, чем с нескольких подрядчиков. И самое главное, Вы можете привезти технику, мебель в наши мастерские или вызвать мастера на дом в любое удобное для Вас время. Ленремонт работает без выходных. Помните, что наши постоянные клиенты имеют хорошие скидки. Мы хотим быть достойными обслуживать Вас.
Сорокин Денис Николаевич
Моя электронная почта: [email protected].
