От диспетчера.

     Здравствуйте! Я работаю в нашей фирме диспетчером уже несколько лет, и всегда сталкиваюсь с проблемами ремонта бытовой техники. Сущность моей работы заключается в основном в общении с людьми, а также в координировании процесса-контроль за выполнением заказов и заявок. Мы должны обладать идеальным терпением и стрессоустойчивостью. Диспетчеру приходится общаться с клиентами и в сложных ситуациях, например, когда мастер вовремя не подъехал по указанному адресу и задерживается на предыдущем заказе. Клиенты бывают разные, но нужно суметь сохранить вежливый тон и хорошее настроение при любых обстоятельствах.

     У каждого из нас много работы по дому, которая, к сожалению, отнимает очень много времени, которое мы бы с удовольствием потратили на родных и близких. Но к счастью, человечество придумало множество полезных устройств, которые помогают в домашних делах, механизируют нашу работу с наименьшими затратами, экономят время, создаю домашний уют. 

     Но как ни грустно, в процессе эксплуатации наши незаменимые помощники теряют работоспособность, главным образом из-за износа и разрушения отдельных деталей. Конечно, самый простой выход - обратиться в мастерскую по ремонту бытовой техники, но они зачастую ремонтируют только импортные аппараты, а отечественную бытовую технику просто не берут в ремонт. Но не унывайте! Ленремонт постарается Вам помочь. Мы делаем все, чтобы клиент остался доволен.

          Поэтому я являюсь не только диспетчером, но и клиентом нашей фирмы. Наши мастера с легкостью ремонтируют отечественную и зарубежную технику на дому и в мастерской, так же мы осуществляем строительные работы, ремонт, изготовление, перетяжку мебели, реставрацию ванн, подключение бытовой техники... Такие громкие названия как Ariston, Samsunq, Bosh, Indesit, Panasonik, Атлант, Sharp, Philips, Brazer, Simens, Lg, Ardo, нас не пугают. Но есть и обратная сторона медали, немногие организации в городе берут в ремонт такие раритетные сокровища, как: Зил-Москва (овальной формы), Тамбов, Мир, Юрюзань, Бирюса, Минск, Снайге, Чинар, Свияга, Смоленск, Ленинград, Ока, Полюс, Норд, Арагац, Веритас, Чайка, Zinger, Лысьва, Электра.

           С момента своего основания наша фирма проделала большой путь, завоевав репутацию профессионального конкурента на рынке по ремонту бытовой техники. Известные предприятия города и области являются нашими постоянными клиентами. Мы всегда рады Вам помочь, подобрать нужного мастера, который проживает в вашем же районе, пригласить его в удобное вам время и проконсультировать Вас. Если Вы чем-либо будете недовольны, обязательно сообщите нам об этом. Мне не стыдно работать в Ленремонте, у нас честная компания, в которой работают профессионалы. Я называю клиентам по телефону честные цены с учетом работы и деталей. Ленремонт не скупает холодильники, стиральные машины, телевизоры и т.д., т.е. наши мастера ставят только новые качественные запчасти. Каждому клиенту, который оставил у нас заказ, мы говорим спасибо, потому что от вашего доверия зависит наша зарплата.

/Диспетчер ООО «Ленремонт», Екатерина/